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公司地址: | 芜湖万春商业街 |
发布时间:2021-11-14 19:47:21
养老院硬件设施
1、尺寸:查看疗养院的大小。只有达到一定的规模标准,才能提供相关配套设施和管理服务,更好地为老年人提供全方面周到的服务。蕞好选择一张床位超过100张的养老院。
2、规章制度:检查养老院各种制度的制定和实施,选择能反映“以人为本,老年人至上”的服务理念的养老院。
3、客厅:老人住宅不追求奢华,但必须舒适,温暖,宽敞,明亮,安静,防滑,通风良好。一般来说,它可分为单人间,双人间,三人间和共用床。老年人可以根据自己的需要选择。同时,房间应根据老年人的实际需要配备各种日用品和餐具。一键式帮助系统是床和浴室的标准配置。蕞好有一个电话或网络设备与您的孩子,亲戚和朋友联系。
4、公共空间适合老化:客厅,浴室,卫生间,走廊和楼梯必须符合无障碍设施的要求,如防滑地板,家具切片,夜间人行道照明,炕菌塑料扶手等。
5、公共设施:检查养老院是否有专门的老人场所进行休闲,***和健身活动。是否有任何休闲和健身活动,设施和设备,以满足老年人的身心特征和需求,如体育馆,***室和书籍。阅览室,电脑室,书画室等。
现在越来越多老年人会选择在养老院度过余生,但近几年来养老院护工打骂老人等新闻越来越多。护工在照料老人时常常会被老人弄得心烦意乱,却又没有办法,导致内心的怨气无法舒缓,产生了心理问题。护工打骂老年人会给老年人带来很大的心理伤害,我们必须做好养老机构的管理工作。
***层和管理人员之间、管理人员和服务人员之间必须始终保持着良好的互动态势。美国有句管理口号:尽可能地把自己的想法说出来。谈心、安抚、及时解决基层服务人员的实际问题是考验养老院***层是否做好本职工作的一个重要杠杆。不要把它当成口号,而是要具体落实、定时定期去做的工作。
因为从事养老护理工作的职工多数为中年女性,上有老、下有小,家庭琐事也不少,为她们解决心结在工作中显得尤其重要。我院每晚都会有一名总值班主任在岗,她们都是同龄人,利用晚上的时间到各个护理组看会电视了,聊会家常儿。时间久了,员工们也会三两一群凑在办公室与主任谈谈看法。
有时不见得当时给予什么承诺或解决什么实质问题,但你只要认真倾听,与员工建立了畅通的发泄渠道,她们的心里就会得到极大的安慰,重新焕发服务热情。这样第二天总值班一汇报,管理者就能时时掌握员工的心理动态。
与她们互动越多,她们出错越少,反之互动越少,出错越多。在养老院更不能忽视这点。***不时的关怀与慰问,对基层服务人员解除烦燥、焦1虑、疲劳思维的短暂错位、心态的短暂扭曲十分有效。
让基层服务人员及时宣泄不良情绪,并为她们提供一条正式而完善的情绪宣泄渠道是养老机构管理者的责任,除了可以平复服务人员的积压情绪外,也是老人享受高质量服务的重要保证,是一个双赢的管理办法。
在老人护理院中,工作人员需要掌握好一些基本要求以及服务事项,只有这样才是一名合格的工作者。比如,协助满足老年人的基本需要,这其中就有饮食、排泄、安全、爱与归属、尊重、审美、活动和休息的需要等,让老人生活精神状态保持较好。
对于老年人生活照料服务,大致内容有:个人卫生、服装、修整、餐饮、皮肤、口腔清洁护理等。在此过程中,可以用文字或图表解释个人生活护理服务的范围、内容、时间、地点、人员和服务说明。老人们的房间干净整洁,空气清新无味。
根据老年人的身心特点,制定各项生活照料服务标准,提供好的服务。按服务计划提供服务,压疮发生率0,老年人及监护人满意度至少要大于等于百分之九十。
老人护理院在提供生活照料服务的同时,尽可能贯彻维护和提升老年人自理能力的工作理念。对老年人的个人生活照料服务,应当保存所提供服务的文件和记录。按照检查程序,对个人生活照料服务进行日常自查、每周检查、每月有效性评价和记录。
很多老人都分不清什么是养老院,什么是护理院,在这里我和大家科普一下,养老院强调的是照料与护理功能。而护理院属于健康系统,更强是***、长病、慢病与临终关怀的健康功能。
护理院的称谓为护理健康机构。同样是照顾老人,护理院更多的是***训练以及护理和临终关怀。养护院只能是自理人群,如果面向不能自理的老人,或者是中度,重度失能、半失能的老人,就没有办法了,如果是失能失智的老人的选择就是护理机构。
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